Cómo afecta la huelga de Iberia a los viajeros estas Navidades y sus derechos
El personal de tierra de Iberia ha convocado una huelga que amenaza con trastornar los planes de viaje durante las navidades. La protesta está dirigida contra AENA y sus decisiones sobre los servicios de atención en tierra y podría resultar en la cancelación y retraso de muchos vuelos, generando molestias para miles de pasajeros.
En caso de que no se alcance un acuerdo y la huelga se lleve a cabo, se anticipan consecuencias directas en cientos de vuelos, dejando a muchos viajeros en una situación complicada. En momentos como este, es crucial conocer tus derechos como consumidor con la asesoría de Reclama y Cobra.
Fechas y detalles de la huelga
Los paros están programados para los días 29, 30 y 31 de diciembre de 2023 y el 1, 4, 5, 6 y 7 de enero. Estas fechas, que caen en plenas celebraciones navideñas, podrían afectar a miles de viajeros con planes de desplazamiento.
Derechos en caso de cancelación o retraso
Si tu vuelo se cancela, es fundamental que sepas que tendrás derecho a recibir una indemnización. El importe de esta indemnización varía según la distancia del vuelo, el destino y la duración del retraso, así como si se acepta o rechaza el vuelo alternativo que, en su caso, proponga la aerolínea.
Distancia del vuelo | Se acepta un vuelo alternativo | Se rechaza un vuelo alternativo | |
Retraso menos de 2 horas | Retraso más de 2 horas | ||
Todos los vuelos de 1.500 km o menos | 125 € | 250 € | 250 €, reembolso del billete y vuelo de vuelta si es necesario |
Vuelos dentro de la UE de más 1.500 km | 200 € | 400 € | 400 €, reembolso del billete y vuelo de vuelta si es necesario |
Vuelos no comunitarios de 1.500 a 3.500 km | |||
Vuelos de más de 3.500 km dentro de la UE | 300 € | 600 € | 600 €, reembolso del billete y vuelo de vuelta si es necesario |
Además, el derecho a recibir estas compensaciones se hace extensible a aquellos casos en los que el vuelo no sea cancelado, pero sufra un retraso superior a las 3 horas de su llegada al destino final.
Por último, no olvides que también tienes derecho a recibir una indemnización por otros perjuicios demostrables como, por ejemplo, el derecho a que te proporcionen comidas y bebidas durante el periodo de espera si decides optar por un vuelo alternativo, así como alojamiento en un hotel y cubrir los costos de transporte de ida y vuelta al aeropuerto en caso de que sea necesario que pases la noche.
Cómo reclamar tu compensación
Si tu vuelo se ve afectado por la huelga, conserva toda la documentación necesaria (billete, localizador, comunicaciones, etc.) y ponte en contacto con Reclama y Cobra para que podamos brindarte el apoyo legal que necesitas durante esta huelga. ¡Que tus planes de viaje se vean afectados lo menos posible!
